8 CARA MENARIK PELANGGAN KE TOKO ANDA

Bagaimana cara paling efektif untuk menarik minat pelanggan agar berkunjung ke toko?

Pada era digital saat ini, persaingan bisnis ritel kian hari semakin ketat. Banyak orang yang lebih memilih untuk melakukan transaksi pembelian melalui aplikasi e-commerce. 

Banyak orang yang berpendapat bahwa berbelanja secara online melalui desktop dan smartphone terasa jauh lebih cepat, mudah, dan praktis daripada harus datang langsung ke toko. 

Namun, beberapa konsumen kurang percaya dengan kualitas di toko online, sehingga mereka cenderung lebih tertarik untuk meneliti terlebih dahulu produk yang mereka inginkan sebelum membelinya. Hal ini tak menutup kemungkinan bahwa bisnis ritel masih dapat berkembang di era digital ini.

Cara Menarik Pelanggan ke Toko Anda

Bagaimana cara paling efektif untuk menarik minat pelanggan agar berkunjung ke toko Anda di era digital saat ini? Simak beberapa tips berikut ini!

1. Buat Toko Anda Mendorong Rasa Penasaran bagi Pengunjung

Anda dapat menarik perhatian pengunjung dengan menghias toko Anda agar terlihat dekoratif.  Anda dapat memulainya dengan mengubah wallpaper dari dinding toko dan menambah berbagai hiasan dengan tema yang sesuai dengan konsep toko. Hal ini akan mendorong rasa penasaran pengunjung untuk segera masuk ke toko Anda dan melihat-lihat berbagai produk yang Anda jual.

2. Bersahabatlah dengan Pengunjung Toko Anda

Berikan sambutan terhangat kepada setiap pengunjung saat mereka memasuki toko Anda, perlakukan mereka seperti teman dekat atau bahkan keluarga Anda sendiri. Hal ini akan membuat pengunjung toko Anda nyaman dan merasa dihargai saat berada di dalam toko Anda. Hal ini secara tidak langsung juga akan membuat mereka memandang positif terhadap toko Anda. Bahkan, Anda pun dapat mencontoh pelayanan beberapa merek besar saat menyambut pengunjung berbelanja yang tak segan untuk menawarkan air, jus, dan snack.  Pelayanan seperti ini akan membuat pelanggan merasa sangat nyaman dan betah untuk menghabiskan waktu yang cukup lama di toko Anda.

Anda dapat membangun sebuah hubungan yang baik agar mereka dapat mempercayai Anda, layaknya mereka mempercayai teman mereka sendiri.

3. Buat Database bagi Pengunjung Setia Anda

Setelah melakukan transaksi, jangan segera mengakhirinya. Anda dapat memberikan pelanggan Anda banyak informasi tambahan mengenai toko Anda atau merek produk yang Anda tawarkan. Selain itu, Anda juga dapat menawarkan rekomendasi berbagai produk lainnya yang mungkin dibutuhkan oleh pengunjung tersebut.

Demi kepuasan pengunjung, Anda pun perlu untuk memahami berbagai kebutuhan dari pengunjung tersebut, seperti merk, tipe, hingga model produk yang mereka gemari.  Jika mereka berkenan, Anda pun dapat menawarkan mereka sebuah program loyalitas atau program membership bagi toko Anda yang tersedia pada aplikasi kasir.

Dengan adanya program tersebut, Anda dapat mengetahui jumlah pelanggan setia Anda, sekaligus memberikan informasi penawaran menarik dari database tersebut.

4. Adakan Acara Menarik bagi Pelanggan Setia Anda

Jika anda merilis produk baru, Anda dapat mengadakan acara menarik untuk memperkenalkan produk Anda.

Selain mempromosikan website, Anda juga dapat mengumpulkan database pengunjung yang akan menjadi pelanggan setia melalui acara ini.

Anda pun dapat mengadakan acara dengan berbagai penawaran promosi, sekaligus undian berhadiah menarik bagi setiap pelanggan setia.

5. Promosikan Toko Anda melalui Media Online

Promosi dari mulut ke mulut adalah salah satu cara sukses terbaik untuk meningkatkan perkembangan bisnis Anda, baik secara langsung maupun melalui media sosial.

Beberapa media sosial yang dapat digunakan untuk mempromosikan toko Anda, diantaranya Instagram, Facebook, Twitter, dan sebagainya.

Saat pelanggan merasa senang melakukan kunjungan ke toko Anda, mereka pun berpotensi untuk berbagi pengalaman mereka dengan orang lain melalui media sosial mereka.

Hal ini pastinya akan membuka peluang besar bagi Anda untuk mendapatkan banyak pelanggan baru.

Beberapa hasil dari riset pemasaran membuktikan bahwa keberadaan media sosial saat ini cukup kuat, bahkan bisa menjangkau ribuan pelanggan dengan sangat mudah dan cepat.

6. Berikan Pelatihan kepada Karyawan Anda Secara Rutin

Perlu diingat bahwa karyawan Anda merupakan bagian dari tim yang mencerminkan citra dari toko Anda agar sesuai dengan harapan. Setiap pelanggan akan mengingat segala hal setelah berkunjung ke toko Anda, termasuk pelayanan karyawan di toko Anda. Anda perlu untuk memberikan pelatihan kepada karyawan Anda secara lengkap, mulai dari cara menyapa pengunjung, cara menerbitkan faktur pembayaran, keunggulan produk, cara menjelaskan program membership, dan sebagainya.

Dengan memberikan informasi lengkap tentang sebuah produk, pelanggan yang membeli produk tersebut sekaligus dapat memahami nilai lebih yang baru saja mereka investasikan. Semakin karyawan Anda mengetahui tentang keunggulan dari berbagai produk di toko tempat mereka bekerja, semakin banyak pula pengetahuan yang dapat mereka bagikan kepada pelanggan. Jangan lupa pula untuk memperhatikan kesejahteraan karyawan Anda, sehingga mereka melayani para pelanggan yang mampir ke toko Anda dengan senang hati.

Anda pun dapat meminta pelanggan Anda untuk memberikan feedback sebagai indikator penilaian dari karyawan Anda. Selain itu, Anda juga dapat memberikan bonus tambahan kepada karyawan teladan sebagai motivasi agar mereka dapat memaksimalkan hasil kerja mereka.

7. Adakan Penawaran Promosi Diskon Menggiurkan

Awali dengan menghubungi setiap kontak pelanggan Anda melalui informasi dari database yang Anda kumpulkan untuk menginformasikan mereka mengenai penawaran promosi diskon yang akan berlangsung. Anda dapat menggunakan warna merah untuk meng-highlight informasi promosi diskon yang Anda tawarkan agar dapat menarik perhatian dan terlihat menggiurkan bagi pelanggan.

Selain itu, Anda pun dapat menggunakan kalimat “Stock Terbatas” atau “Beli, Sebelum Kehabisan!” sebagai kalimat sugesti agar pelanggan Anda tertarik untuk segera melakukan transaksi pembelian.  

8. Jaga Reputasi Toko Anda

Memiliki toko dengan reputasi baik dapat memancing setiap pengunjung untuk berlangganan di toko Anda. Di era digital saat ini, feedback dari pengunjung dapat tersebar luas dengan mudah. Anda dapat meminta testimoni dari beberapa pelanggan yang telah berbelanja di toko Anda dengan membagikan hadiah atau potongan harga saat mereka telah menulis ulasan mengenai toko. Anda pun harus dapat menangani berbagai pendapat negatif secara professional untuk menghindari kemungkinan terjadinya penurunan angka penjualan.

Sekian rekomendasi kami mengenai beberapa cara yang dapat dicoba untuk menarik pelanggan untuk berkunjung ke toko Anda.

Diantara 8 rekomendasi tersebut, cara manakah yang menurut Anda paling efektif?

BACA JUGA : 

LOKASI STRATEGIS UNTUK MENDIRIKAN MINIMARKET / SUPERMARKET

Trend Minimarket Di Tahun 2019 Nanti

Trend Minimarket 2019

Persaingan Minimarket di Era Modern

Konsep minimarket saat ini dituntut untuk bersaing secara ketat, melihat  bahwa semakin banyaknya konsep toko dan minimarket modern muncul setelah kesuksesan Indomaret dan Alfamart yang mampu merajai usaha minimarket  / toko modern di Indonesia. Dari tahun ke tahun persaingan dirasakan semakin ketat. Dengan kondisi ini pengusaha ritel dituntut untuk hadir lebih eksklusif dengan cara kerja cepat, desain interior yang modern dan elegan, serta kreatif dan inovatif pada produk yang dijual.

Saat ini tidak hanya para pengusaha perseorangan, namun beberapa brand supermarket skala nasional maupun internasional ternama telah melebarkan sayap mereka untuk merambah bisnis skala minimarket dengan konsep mini store dan café yang mengusung kemewahan supermarket mereka, yang tidak hanya menyediakan kebutuhan sehari-hari di rak supermarketnya, tetapi juga menyediakan makanan dan minuman cepat saji dan fresh dalam rak-rak mereka.

Berikut Tren Minimarket 2019

1. Design interior eksterior toko yang modern dan eksklusif

Minimarket akan mampu berkembang dengan baik asalkan membuat konsep tokonya hadir dengan interior dan eksterior yang modern. Selayaknya supermarket yang menggunakan desain rak minimarket / rak supermarket eksklusif.

2. Varian lengkap produk kebutuhan sehari-hari dengan adanya produk unggulan

Tersedianya produk kebutuhan sehari-hari di rak minimarket merupakan keharusan bagi minimarket. Namun tak hanya berhenti sampai disitu, untuk dapat bersaing ditahun 2019 maka minimarket harus pula punya produk unggulan yang mampu lebih menarik konsumen.

3. Terdapat fasilitas hang-out yang disiapkan bagi pelanggan

Minimarket saat ini tidak hanya menjadi tempat berbelanja saja, tetapi telah beralih fungsi menjadi rest area dan tempat hang-out yang strategis. Tentu peluang ini tidak boleh dilewatkan begitu saja. Minimarket modern telah mengadopsi konsep café dan gerai makanan cepat saji dengan tersedianya tempat duduk dan meja yang nyaman untuk para pelanggan mereka.

4. Adanya produk makanan dan minuman cepat saji

Dengan beralih fungsinya minimarket menjadi area hang-out dan rest area yang strategis, maka konsep minimarket 2019 telah dilengkapi dengan produk makanan khas café yang praktis dan tersedianya minuman hangat maupun dingin.

5. Konsep pelayanan yang excelent

Masyarakat modern menjadikan waktu mereka adalah segalanya, sehingga mereka tidak akan mau berlama-lama dalam hal pelayanan. Pelanggan akan memilih toko, minimarket, maupun gerai yang memberikan pelayanan terbaik mereka. Pelayanan excelent tidak hanya ramah terhadap pelanggan, tetapi juga cepat, praktis, dan modern. Pelayanan yang excelent dapat didukung dengan desain penataan barang, area checkout (kasir) yang optimal, serta pelayanan oleh karyawan yang profesional.

Nah, itulah tadi beberapa trend minimarket yang akan mengikuti perkembangan zaman di tahun 2019.

Simak info lainnya :

Rak Warna Hitam Jadikan Minimarket Lebih Eksklusif

4 TIPS Memilih Rak Minimarket Online

Tips Mengatur Tata Letak Barang pada Toko Mini Market

Rak Warna Hitam Jadikan Minimarket lebih Eksklusif

Rak Warna Hitam Jadikan Minimarket lebih Eksklusif

Rak minimarket dengan desain yang modern dan elegan menjadi sangat berperan terhadap desain dan konsep minimarket Anda. Dapat kita lihat pada konsep supermarket yang tampak begitu elegan dan eksklusif, menjadikan brand mereka lebih dikenal dan mampu bertahan dalam persaingan. Sehingga tidak ada salahnya jika kita mengadopsi konsep supermarket untuk minimarket modern Anda.

Persaingan minimarket dan toko saat ini sangat ketat, tidak hanya mengedepankan kelengkapan dan harga produk yang murah saja, masyarakat modern lebih cenderung memilih area berbelanja yang nyaman, eksklusif dan juga modern.

Rak Warna Hitam Memberi Kesan Mewah dan Eksklusif

Mendirikan minimarket dengan desain ala Alfamart atau Indomaret, sudah banyak dilakukan dan sepertinya hampir semua melakukan itu. Konsep rak minimarket dengan warna putih, dengan price rail warna merah, tentu bukan hal istimewa lagi.

Konsep rak minimarket yang mengadopsi desain rak supermarket dengan warna dasar hitam yang modern dan elegan, akan menjadikan toko minimarket Anda lebih mewah dan eksklusif.
Seperti kita lihat pada sebagian besar convenience store di negara modern, mereka menggunakan rak minimarket dan supermarket berkualitas dan mereka menggunakan rak warna hitam.

Beberapa contoh tampilan toko / minimarket berikut dapat kita jadikan inspirasi :

SINTECH RAK akan membantu anda mendesain dan merancang layout toko, minimarket, atau supermarket Anda menjadi lebih eksklusif. Kami menyediakan rak berkualitas internasional. yang telah dipercaya oleh brand terkemuka di Indonesia seperti Hypermart, Carefour, Lotte Mart, dan banyak minimarket berkelas lainnya seperti Podjok Halal, Courts, Foodmart, Boston, dll. Konsultasikan GRATIS dengan kami, konsep toko modern seperti apa yang Anda inginkan, kami akan dengan senang hati membantu.

Rak minimarket, rak supermarket warna hitam memberi kesan mewah dan eksklusif, dengan desain premium, kualitas standart internasional. it is, a bold & elegance concept for the store!

Pengertian Rak Starting & Jointing

Pengertian Rak Starting & Jointing

Sebagian orang seringkali bingung dengan istilah rak starting dan jointing pada rak minimarket, terutama dia yang baru pertama kali terjun dalam bisnis retail, baik minimarket ataupun supermarket. Apakah Anda juga termasuk mereka yang tidak mengerti dan bingung dengan istilah rak starting dan jointing pada minimarket?

Kali ini kami akan membahas apa sih sebenarnya pengertian rak starting dan jointing pada rak minimarket.

Rak starting pada rak minimarket, sesuai namanya starting adalah permulaan, awal, atau rak yang pasti terdapat dalam satu baris rak. Atau lebih mudahnya, kepala raknya. Rak ini memiliki dua tiang, karena menjadi rak awalan.

RAK SINGLE STARTING

Rak jointing adalah rak yang dijoint atau digabung/disambung pada rak starting, sehingga rak ini hanya memiliki satu tiang. 

Rak Single Starting dan Jointing

Masih bingung ?

Sebagai contoh, bila Anda ingin membuat 1 baris rak single dengan komposisi 4 rak, berarti Anda membutuhkan 1 rak single starting dan 3 jointing. 

Masih bingung juga?

Daripada ribet, gak paham-paham mending kita lihat gambar contoh rak starting dan jointing ini 

Bagaimana? Sekarang sudah mengerti perbedaan rak starting dan jointing? Rak starting dan jointing berlaku pada rak minimarket single dan rak minimarket double, Bila Anda masih puyeng, bingung dengan istilah starting jointing, silahkan hubungi kami untuk dijelaskan secara rinci mengenai perbedaan rak starting dan jointing pada rak minimarket.

Sekian artikel kami,semoga bermanfaat 😊

Contact WA : 0822-5708-2325

BACA JUGA :

- Menemukan Keunikan Untuk Memenangkan Persaingan Usaha

- Sepuluh Jurus Membangun Minimarket Desa

- 5 Cara Supermarket Menggoda Pelanggan Agar Beli Lebih Banyak Barang

CARA LICIK SUPERMARKET AGAR PENGUNJUNGNYA BELANJA LEBIH BANYAK

CARA LICIK SUPERMARKET AGAR PENGUNJUNGNYA BELANJA LEBIH BANYAK

Pernahkah anda pergi ke supermarket hanya untuk membeli beberapa barang namun malah pulang dengan keranjang belanjaan yang penuh? Tidak usah heran, karena sebenarnya supermarket diam-diam melakukan beberapa trik ini agar semangat belanja anda berkobar hebat.
Trik apa sajakah itu? (Yang punya supermarket perdalami trik dibawah ini yaa, hehe)
1. Tulisan SALE atau DISCOUNT atau 'beli 3 gratis 1".

Jujur aja siapa sih yang tidak terpacu semangat belanjanya ketika melihat tiga tulisan tsb dipajang besar-besaran.

2. Keranjang belanja

Keranjang belanja bukan hanya alat untuk membantu membawa barang belanjaan, tanpa sadar dengan bentuk keranjang belanja yang semakin besar membuat anda semakin terpancing untuk berbelanja barang yang berukuran besar atau barang-barang kecil yang banyak untuk memenuhi keranjang agar tidak terlihat kosong

3. Musik supermarket

Secara tidak langsung akan membuat orang berjalan lebih lambat (enjoy) dan berbelanja lebih banyak. Apalagi kalau musiknya benar-benar tepat.

4. Letak Country Roti / Buah
  Ada alasan kenapa counter roti atau buah berada dibagian paling depan, konon wangi dari roti atau buah bisa meningkatkan semangat belanja loh !!

5. Kebutuhan pokok ditaruh dibagian belakang
Dikarenakan agar anda "dipaksa" melewati lorong-lorong barang lain.  Dan tergerak mata dan hati untuk melihat atau bahkan membeli barang yang sebenarnya tidak terlalu dibutuhkan.



6. Permen-permen didekat kasir
  Ini trik yang digunakan supermarket untuk mengecoh kebosanan pelanggannya ketika pengunjung antri membayar lama supaya tergoda mengambil permen berwarna-warni tsb. target utama adalah anak-anak. karena selain tempatnya yang pendek, hal itu sangat mudah dilihat oleh mata anak-anak dan dijangkau oleh mereka, terpaksa deh orang dewasa akan diminta untuk membelikannya. makanya pakai meja kasir yang ada shelving depannya bos. hehe



7. Ubin (lantai) supermarket dibuat tidak terlalu lebar

Hal ini bukan perbuatan yang sia-sia, ini semua ada rahasianya, yakni membuat orang-orang berjalan lebih lambat untuk memilih dan melihat-lihat produk sehingga berbelanja lebih banyak.

8. Suhu AC yang nyaman, ruangan yang bersih dan tata letak pencahayaan yang menarik

Orang-orang akan nyaman berbelanja di supermarket tsb dan lebih fokus memiih produk yang ingin mereka beli. Terutama dengan lampu sorot berwarna kuning, bakalan membuat pelanggan tertarik untuk membeli produk tsb.
9. Harga yang menipu

eitsss, jangan berfikir negatif dulu. maksudnya seperti contoh :
Permen seharga Rp 9.000 ditulis di daftar harga Rp 8.900, Nah ! inilah yang menyebabkan pelanggan tertarik belanja lebih, mengira dapat berhemat sekian kali, padahal tidak. itu hanyalah sebuah trik dari supermarket untuk membuat pengunjung atau pembeli mau berlama-lama mencari barang yang tidak terlalu mereka butuhkan. hehehe
Bagaimana? mau diikuti atau dibaca saja?
Yang lagi butuh properti yang ada di supermarket seperti rak, meja kasir, keranjang belanja. Silahkan menghubungi kami WA 082257082325 atau klik disini

Backmesh / Jaring kawat / Ram-raman kawat

Backmesh / Jaring kawat / Ram-raman kawat

Kami juga menyediakan backmash / ram untuk keperluan supermarket anda.

banyak sekali istilah untuk menamai barang ini.

Backmesh kami ini sudah didesain dan disesuaikan dengan bentuk rak supermarket / rak swalayan yang kami produksi. Kualitas kawat tebal dan tambahan bingkai di bagian tepi menjadikan backmesh semakin kuat untuk dijadikan tempat display barang

Kami sediakan berbagai ukuran antara lain :

backmesh ram rak tinggi 114cm untuk rak tinggi 120cm.
backmesh ram rak tinggi 144cm untuk rak tinggi 150cm.
backmesh ram rak tinggi 174cm untuk rak tinggi 180cm.
backmesh ram rak tinggi 194cm untuk rak tinggi 200cm.
backmesh ram rak tinggi 214cm untuk rak tinggi 220cm.
backmesh ram rak tinggi 234cm untuk rak tinggi 240cm.

Backmesh juga bisa digunakan dengan kakian biasa disebut rak mundo / backmesh display

seperti foto dibawah ini :

Ada juga yang memakainya untuk sekedar dipajang di dinding

Mungkin anda salah satu peminat backmesh dinding? atau rak mundo?

yuk konsultasikan kebutuhan anda sekarang juga.